行业分析

目前国内热水器产品主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和空气能热水器。热水器市场仍然以传统的电热水器和燃气热水器为主导，伴随着近几年房地产市场的火爆发展，电热水器、燃气热水器行业都得到了快速发展，催生出如海尔、美的等众多国内知名品牌，也引来A.O.史密斯、西门子、林内、惠而浦等国际大品牌的加盟，推动热水器行业的品质不断提升，同时品牌间竞争也愈加激烈。近几年数据显示，电热水器销量排名前三甲的海尔、美的、A.O.史密斯占据将近60%的市场份额，品牌集中度相对较高，其它七个品牌分割30%左右的市场份额。热水器维修

2011年中国燃气热水器市场上，万和、万家乐分别以31.8%和22.1%的关注比例位居品牌排行榜冠亚军，这两家品牌进入市场时间较长，在产品设计、渠道推广等方面有较深厚的积累，关注份额累计超过五成，市场地位突出。

工作原理

一台完整的家用多功能热水器包含2个主要部分：

其内部结构主要由四个核心部件：压缩机、冷凝器、膨胀阀、蒸发器。

其工作流程是这样的：压缩机将回流的低压冷媒压缩后，变成高温高压的气体流经管道，高温高压的气态冷媒流经缠绕在水箱外面的铜管，热量经铜管传导到水箱内，进行换热，冷却下来的气态冷媒在压力的持续作用下变成液态，经膨胀阀后进入蒸发器，由于蒸发器的压力骤然降低，因此液态的冷媒在此迅速蒸发变成气态，并吸收大量的热量。同时，在风扇的作用下，大量的空气流过蒸发器外表面，空气中的能量被蒸发器吸收，空气温度迅速降低，变成冷气排进厨房。随后吸收了一定能量的冷媒回流到压缩机，进入下一个循环。

由以上的工作原理可以看出，家用多功能热水器的工作原理与空调原理有一定相似，应用了逆卡诺原理，通过吸收空气中大量的低温热能，经过压缩机的压缩变为高温热能，传递给水箱中，把水加热起来。整个过程是一种能量转移个过程（从空气中用转移到水中），不是能量转换的过程，没有通过电加热元件加热热水，或者燃烧可燃气体加热热水。

六大特点

安全

由于它不是采用电热元件直接加热，故相对电热水器而言，杜绝了漏电的安全隐患；相对燃气热水器来讲，没有燃气泄漏，或一氧化碳中毒之类的安全隐患，因而具有更卓越的安全性能。

舒适

空气源热泵热水器是蓄热式的，加热功能根据水箱内的温度自动启动，保证热水24小时充足供应，因此不会出现像燃气热水器那样无法同时满足多个水龙头用热水的问题，也不会出现电热水器容量小，多人洗澡需要等待的问题。即开即用热水，出水量大，出水温度稳定，满足你所有对热水的期望。热水器维修

省钱

由于其耗电量只有等量电热水器的四分之一，即相当于使用同样多的热水，使用空气源热泵热水器，电费只需电加热的四分之一。以一个4口之家来计算，正常热水使用量在200L/天左右，用电热水器加热，电费大约需要4元/天，而空气源热泵热水器则只需要约1元/天，一年可以节约1000元左右的电费。

绿色环保

燃气热水器通过燃烧可燃气体加热热水，同时排放大量的二氧化碳，二氧化硫等有害废气。空气源热泵热水器只是将周围空气中的热量转移到水中，完全做到零排放，对环境几乎不产生影响，是真正的环保热水器。

低碳时尚

在节能减排已经成为时代潮流的今天，节约能源，减少碳排放是最时尚的生活方式。前面已经提到，空气源热泵热水器采用的是逆卡诺原理，将空气中的能量转移到水中，不是直接用电热元件加热，因此其能效可达到电热水器的4倍，即加热等量的热水，耗电量相当于电热水器的四分之一，大大节约了电力的消耗。中国的电力70%是通过火电厂烧煤产生的，节约电力意味着减少碳的排放。

智能控制

机组由微电脑控制自动运行，根据水箱水温和用户用水情况，自动启停，无需专人值守。

使用说明

安装热水器维修

家用多功能热水器通常安装在厨房阳台，出风口通过风管与厨房链接，使得吹出的冷风能直接进入厨房，达到制冷的效果。安装时只需将冷热水口与房屋预留的冷热水链接，通上即可使用，安装非常简便。

操作

家用多功能热水器多采用微电脑智能控制器，内有时间设定，定时开关机功能，水温设定，通风设定，过热保护等多种智能控制功能。不过大部分功能已由厂家在出厂时就设定好了，直接使用默认值就行了，基本上只需要设定你需要的温度（通常设定在45-50度）就可以使用了。

选购保养

选购

1．看价格、看牌子。热水器属于对质量要求较高的家电。不允许有任何安全隐患。从经验看，那些大厂家生产的大牌子热水器，其质量都是过关的。另外，看价格，购买热水器不能贪便宜，价格过低的热水器最好不要买。

2．看容量。市面上热水器都会按照容量分类，我们要根据自己家庭的人口数量来选购相对应的热水器。

3．安装要仔细。热水器的安装要非常仔细，否则会留下安全隐患。最好找厂家的专业技师来安装，使用时要仔细阅读说明书。

空气能热水器

看品牌

选择市场上较为常见的专业品牌，应为空气能市场集中度较低鱼龙混杂，有些以前做太阳能以及空调的做厂家也在售卖空气能热水器，但是其研发及生产都不具备专业空气能的生产条件。

看样板

专业的大厂过往有较多的大型工程和样板，特别是在寒冷的北方，甚至西藏能有较多样板工程的企业的产品更稳定且技术及节能性更强

看重量热水器维修

应为一台标准的设备的主要配件由 压缩机 四通阀 电控 套管换热器 翅片换热器等组成，而某些厂家虚标准热量用，较小的压机以及换热器组装设备，但其设备的直热功率远达不到标注的值。以一台标准的13匹直热式设备（PASHW130SB-2-C)为例，其标准砖净重为310KG。

看服务

这点也是最重要的一点，大品牌的专业厂家的的三包政策为6.5年全免费包修 [1]  ，而山寨小厂因为其产品质量等原因只敢保修2年。而保修 和包修 还是有本质区别的，大家百度一下两者的区别！切记。

看价格

广东产的空气源热水器100L出厂价格在2600元-2900元之间，市场价格在3800元-4500元左右；其它地方的空气源热水器100L出厂价格在3000元-3300元之间，市场价格在4200元-5000元左右；低于或高于以上价格就不正常啦。

看配置

压缩机是进口的，日本的最好；连接管是否是铜管。如果有出现家用空气源热水器说要配加热棒和增压泵的，这种机器的水箱内没有铜管或被改为铝管，是不好的产品；

看人数

商品房150平米左右的，家里1-3人的，可以选购100L的一台，家里2-4人的可以选购150L的一台，如果有盘浴的一定要选购150L以上的。

了解上述内容后，消费者可根据自己的实际情况，选择最适合自身情况的产品。不过，从西方发达国家的现状看，电热水器取代燃气热水器是总的发展趋势，这一点不能不引起人们的注意。其实，热水器这个产品都是国内生产的，所有厂家设备都是进口的

保养热水器维修

家用多功能热水器通常使用寿命都在10年以上，不含易耗的加热元件，一般无需更换元件，正常使用下无需刻意保养。

安装的时候注意做好相关防护，避免大雨浇淋和强阳光照射即可

购买细节

前言

在厨卫的地位与厅室不相上下的今日，厨卫电器种类繁多，卖场里的促销员经常对自己的产品夸大其词，说其产品如何如何好，消费者切勿轻信促销员的话，您在选购之前一定要充分考虑到家庭状况，然后再因房而买。当你想买热水器时，可能碰到过这样的问题，名目繁多的热水器品牌和种类把你搞昏了头。买燃气热水器，担心漏气；买电热水器，担心触电；买太阳能热水器似乎较安全，但安装可能麻烦；而空气源热水器是新的产品，有些方面还不了解。市场上热水器价格少则几百元，多则数千元，着实令不少消费者迟疑。其实，四种热水器各有优缺点，消费者购买时应根据自己的实际情况选择。

太阳能热水器售后

由于我国大部分地区属海洋性气候，风大、潮湿、腐蚀性较强，消费者选购时要考虑到太阳能的采光角度和使用材料必须适合本地的日照和气候特征。产品的售后服务很重要：因为太阳能要放在房顶，长年风吹雨淋，如果厂家不能按时进行检修，就会造成很大的损失。

燃气热水器安装

对烟道式燃气热水器，要求经销企业必须配售排烟道，确保整机完备，避免发生事故。燃具的安装、改装必须经过专业培训并获主管部门资质审查合格的单位人员进行。

电热水器选泽

电热水器决定寿命的是内胆，内胆漏水，机子报废，所以厂家有内胆包3年、5年或8年的 （国家规定电器产品使用寿命也就8年）。只要购买售后有保证的厂家的产品（大厂家），无论是何牌子，只要给你注明内胆保几年。同一个保修年限的，比来比去牌子有何意义？直接比价格不是就可以了吗？

钛金内胆系列：是电热水器市场的主流系列，它是一种含钛金属制成的，这种内胆强度高、耐高温、抗腐蚀，性能稳定，有卧式、立式可供选择。

晶硅内胆系列：这种内胆在钢板基础上采用最新工艺，将硅化物经900℃高温烘烤使之附着在内胆内外壁上，可以使水与内胆隔离，避免水和钢板直接接触，具有不生锈、强度高的优点。热水器维修

不锈钢内胆系列：这种内胆采用钢板含钛金属制作，强度高，耐高温、抗腐蚀，性能稳定，经过焊缝处理，内胆不易腐蚀。而劣质不锈钢内胆最大的安全隐患就是焊缝处材质易发生变化，内胆易腐蚀。

搪瓷内胆：内胆表面的瓷釉为非金属材料，既不生锈，也无水垢，有较强的耐压能力。高瓷釉包钢内胆更是搪瓷内胆的最高等级，不但防腐蚀性好，还有一定的保温效果，可长久使用。

优劣比较

从性能、占用空间、使用方便性、综合使用费、健康使用、使用安全性等方面比较各类热水器：

太阳能热水器

优点

太阳能热水器属于第三代热水器，其节能概念已得到广泛认可，不但节能高效省钱，而且在使用时不会对环境造成污染。此外，太阳能热水器的使用寿命很长，可长达10年之久。只要在太阳照射到的地方，就可以使用太阳能热水器。

缺点

太阳能热水器价格高，初期投资较大；受天气影响，一般在阴雨天就必须使用辅助电加热装置，如武汉市一年有100多天是阴雨天气；对安装位置的要求也非常严格。在城市里一般只有居住在顶层或者拥有别墅的人才可能安装。

空气源热泵热水器

热泵热水器在国外已普及应用30多年，在发达国家使用的比例有的高达70%。在欧美发达国家，冷、热水使用的比例是1：9（中国是9：1），欧美国家的冷水只作饮用或冲厕、洗车用，而在其他方面都是使用热水。欧美国家家庭热水器的市场占有率在90%以上，（中国不到3%）。这些年，中国人对热水的需求成倍地增长，在商业上热泵热水器取代燃煤锅炉和燃油锅炉有着明显的优势，一般节能效益一年即可收回投资，如武汉已有200多家宾馆、酒店、大学使用了热泵热水机组，这也是国内热泵热水器的销售额每年增长三倍的原因所在。

家用热泵热水器由于没有让利家电商场，推广不够，市场份额不大，据有关专家预测，当电价达到1元/度时，国家从节能角度考虑有可能强制淘汰电热水器，如同限制使用燃煤锅炉一样。热水器维修

优点

高效节能：热泵热水器从空气中获得大量的热能，制等量的热水，其用电量是传统电热水器的28%，可为用户节省大量的电费。

安全可靠：热泵热水器不使用电力直接加热，电流和淋浴用水完全隔离，是当今最安全可靠的热水供给设备。

全天候使用：热泵热水器不受阴、雨、雪等恶劣天气的影响，一天二十四小时全天候使用。

长久耐用：热泵热水器为商业级产品，安全性高，压缩机具有欠电压保护，过电流、过热保护，高低压力保护，压缩机能长期在制热工况下工作，机器寿命长达十几年以上。

缺点

一次性投资较高：虽然从四年以后看，其投资最值，但人们宁愿初期先少花钱。

寒冷地区效率低：热泵热水器只能在-10℃以上的气候环境下实现制热，不适合北方地区使用，只适合华南、华中、江浙等南方地区使用。

即热式电热水器

优点

具有能够即开即热，省时省电，节能环保、体积小巧、水温恒定等诸多优点。

缺点

功率比较大，线路要求高：一般功率都至少要求6KW以上，在冬天就是8KW的功率也难以保证有足够量的热水进行洗浴。电源线要求至少2.5mm2以上，有的要求5mm2以上。

安装条件要求高：要求安装时进水口的压力不能过大，用户家中的电表为20A，空气开关为32A，一般要求有独立的线路，甚至要求至少40A的专用表，加上一般居民家里的电冰箱、空调等其他的大功率的家用电器，就要至少80A的电表，还要单独走线。热水器维修